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关于发电机组售后维修都提供哪些服务?

  日期:2020-05-20 / 人气:3440 / 来源:新弘源售后部小吴


发电机组售后

   在购买发电机组的时候,商家是可以提供售前、售中、售后服务体系,帮助大家完成机组的选定安装调试,维修保养等流程,下面跟随小吴来详细了解一下。

  发电机组售前、售中、售后服务体系

  一、发电机组售前服务

  专业工程师为用户提供售前的技术咨询和规划配套指导,如机组选型、配套、机房设计等,解答用户在使用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术指导。

  二、发电机组售中服务

  我司在收到用户通知后立即派专业的技术人员到安装现场进行知道机组的安装和调试,并配合用户做好验收工作。

  三、发电机组售后服务

  1、提供免费的机房设计、配电设计。

  2、免费指导安装、调试。

  3、免费为用户的操作及维护人员进行技术培训和咨询。

  4、发电机组售后服务包括指导保养、维护。

  5、对用户建立客户档案,跟踪服务,定期巡检,终身维修。

  6、公司常年提供纯正的备品备件,且维修工程师随时可为您提供技术援助。

 发电机组售后服务-保修期限

  1.所售柴油发电机组售后提供整机壹年(或12个月)以先到为准的上门质保服务,终身上门有偿服务。

  2.由于柴油发电机组设备的质量问题,在质保期内免费修理到机器能够正常运转。

  3.柴油发电机组设备如不能够在用户现场修理及配件无法修理,用户可以要求本店更换全新配件及更换全新柴油发电机组上所损坏的大件包括(柴油机、发电机)。

  4.接到用户报修电话在48小时内到达报修现场。

  注:柴油发电机组到达用户指定位置后,用户需要准备吊车或叉车卸货(费用均由用户承担)。

 发电机组维修服务

  (由于各款发电机组性能及使用状况差异,所列标准仅供参考,应视具体情况来操作)

  小故障检修:对于机组小故障,针对故障现象,进行专业的检测和维修。

  发电机组维修-小修:(使用时间:3000-4000小时)

  1、检查柴油发电机组气门,柴油发电机组气门座等磨损程度,必要时进行柴油发电机组维修或更换。

  2、检查柴油发电机组PT泵,喷油器的工作状况,必要时进行修理、调校。

  3、检查、调整柴油发电机组连杆及各紧固螺丝的扭力矩。

  4、检查、调整柴油发电机组气门间隙。

  5、调整柴油发电机组的喷油器行程。

  6、检查调整风扇充电机皮带的张紧度。

  7、清洗进气支管的积炭。

  8、清洗中冷器芯。

  9、清洗整个柴油发电机组机油润滑系统。

  10、清洗摇臂室、油底壳的油泥及金属铁屑。

  发电机组维修-中修:(使用时间:6000-8000小时)

  1、含柴油发电机组维修小修项目。

  2、分解发动机(除曲轴外)。

  3、检查缸套、活塞、活塞环、进排气门、等曲柄连杆机构、配气机构、润滑系统、冷却系统的易损零件,必要时更换。

  4、检查柴油发电机组燃料供给系统,调校油泵油咀。

  5、发电机电球修理检测,清净油污沉积物,润滑电球轴承。

  发电机组维修-大修:(使用时间:9000-15000小时)

  1、含柴油发电机组维修中修项目。

  2、解体全部柴油发电机组的发动机。

  3、更换气缸体、活塞、活塞环、大小轴瓦、曲轴止推垫、进排气门、全套发动机大修包。

  4、调校油泵、喷油器、更换泵芯、喷油头。

  5、更换柴油发电机组的增压器大修包、水泵修理包。

  6、校正连杆、曲轴、机体等部件,必要时修复或更换。

  7、电机定子,转子除尘。

  8、检测定子,转子线圈各项绝缘特性。

  9、检测,恢复发动机控制线路。

  10、检测发动机高水温、低油压保护功能,对损坏件予以更换。

  11、检测控制面板各仪表,启动开关。

  以上是新弘源动力为您提供关于发电机组售后维修都提供哪些服务的相关文章,希望我们的分享能够帮助到您,如果需要了解更多的发电机行业资讯请登陆新弘源动力网站,更精彩的内容在等着您。

  



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